Пришла в отделение Сбербанка получить новую карту. Возмущения нет предела. Взяла талон и что в 13:17 передо мной, глядя по талону, 2 человека ( Т38, а у меня Т40) и что сижу жду... Те кто пришёл позже меня и те ушли...на данный момент вообще пропала буква Т на табло? Как вы сортируете очередь?

Почему чтобы просто получить готовую карту нужно сидеть весь день? Сейчас вот пишу до сих пор в очереди, напоминаю талон был взят в 13:17, а сейчас время уже 13:50! Кошмар!

Никогда не берите кредит там! Шарашкина контора!
Достают коллекторы за просрочку какого-то человека, которого я даже не знаю и понятия не имею кто это!

Звонят с самого раннего утра и до позднего вечера, с разных номеров - 89099705190, 89099743659, 89099724397 и т.д....... остается только обратиться в прокуратуру, на что пока нет времени! Живем, как в бандитские 90-е.... Не связывайтесь с этой гадостью! А этому г****у банку рекомендую прозванивать те номера, которые указывают кредиторы - и узнавать - знают ли они тех людей, чьи телефоны дают.

Это самый худший банк из всех, которые мне известны!
Не советую никому!

Подробное описание проблем:

18.10.2018 года отправила заявку на кредит на сайте ПАО Росбанк https://www.rosbank.ru. Перезвонили с офиса банка сказали одобрено 100000(кредитная карта),подобрали ближайшее отделение банка: г. Москва, ул. Привольная, 70.
19.10.2018 приехала в банк, вместе с Пуговкиной С. Ю. оформили договор на кредит в размере 100000 рублей. Карта должна была быть готова в течении 5 дней. В указанные сроки карту мне так и не сделали, сообщив: «Девчонки» с отделения что то напутали и что нужно приехать переделать договор.
23.10.2018 переделали договор.
29.10.2018 поехала за картой, оплатила страховку 1200 рублей, получила пин-конверт, активировала в банкомате. Специалист банка сказала ожидайте смс о пополнении в размере 100000 руб 3-5 дней.
Зачисления денег на карту так и не поступили. На все мои возмущение в офисе было 3 ответа:
1) у нас сейчас не работает интернет, мы не можем проверить статус вашей карты;
2) ожидайте, деньги скоро поступят на карту;
3) да мы видим вашу карту, но зачисление вам не проходят, наши техники будут разбираться.
Техники Росбанка вместо положенных 3-х дней, разбирались 5. После чего мне позвонили с банка и сказали, что на моей карте обнаружена вирусная активность и мошенники могут завладеть моими данными, поэтому карту нужно перевыпустить.
29.11.2018 получила перевыпущенную карту, со словами ждите 5 дней – деньги поступят на счёт. Спустя 5 дней на карту деньги так и не поступили. На все мои возмущение в офисе было 2 ответа:
1) у нас сейчас не работает интернет, мы не можем проверить статус вашей карты;
2) ожидайте, деньги скоро поступят на карту;
Прошло уже 1,5 месяца как меня кормили «завтраками» из-за не работающего интернета. Я поехала в отделение банка по адресу: : г. Москва, ул. Привольная, 70. Разбираться в моей проблеме пришла Екатерина Бугаева Заместитель финансового директора — директор департамента внешней отчетности Росбанк. Дорожая репутацией банка, чтобы об этой оплошности ни кто не узнал, Екатерина предложила увеличить сумму кредита до 300000 и плюс выдать всё наличными у них в отделении в кратчайшие сроки. На что я согласилась.
11.12.2018 при подписании договора на кредит наличными, у банка опять загадочным образом начались необъяснимые проблемы с интернетом.
И снова начались до боли известные «завтраки».
В итоге банк набрался смелости и сообщил, что в кредите вам отказано. Я была безумно шокирована!! Ведь Екатерина Бугаева обещала, что 100% кредит выдадут наличными у них в отделении.
В период оформления кредита в Росбанке с 28.10.2018 по 29.12.2018 мною было израсходовано денег на сумму 4300 (транспорт, связь), 1200 (страховка).
Итог:
Банк принёс мне одни убытки (финансы, время, нервы…), а кредит так и не дали.

Раньше филиал Сбербанка № 9038/0743, находился на Набережной Шевченко, потом переехал на Кутузовский проспект 9, а старый коллектив, не переехал вместе с банком, а был расформирован, причем старый коллектив гораздо лучше нового, в старом коллективе была приятная сотрудница Оксана (шатенка в очках), я ей очень благодарен и низкий ей поклон, жалко, что я не знаю её отчество и фамилию, где она сейчас работает?

С уважением, Савицкий Станислав Павлович.

Добрый день! Хотел бы сказать что хуже банка я не встречал!

Беру уже третий кредит в этом банке но перед новым годом получилось, что приставы наложили арест на мой счёт в банке «хоум кредит» 20.12.18 я решил проблему и приставы в электроном виде направили постановление о снятие ареста, после чего арест не был снят в течении недели и у меня шла просрочка платежа, изо дня в день я ходил в банк с просьбой помочь и решить эту проблему!

И дать возможность оплатить кредит. Но так ничего и не добился 28.12.18 Принес наручни в банк постановление от приставов о снятии ареста но так и не сняли до сих пор.

Банк звонит по нескольку раз в день на протяжении шести месяцев...Просто никакой жизни не даёт...Банк делится информацией о данных клиента с другими банками.

Ольга Батурина

Глупый банк! Номера телефонов видимо совсем не проверяется,мне приходят смс от вашего банка хотя никакого кредита я не брала.

К тому же позвонила на горячую линию она платная! Везде бесплатно, именно у этого банка платная!Что за беспредел? Взяли 50 рублей за минуту прослушивания музыки, почему нет голосового вещателя о том что платная услуга и что возможно там сменился номер!?

Я возмущена!
Это мошенничество!!! выдавать кредиты под чужими номерами телефона!
Примите меры!

Как приобрести карту. Для автолюбителя. Такого типа unembosseb
masterkard. Прошу ответить, и как получить данную карту.

Добрый день. Очень печальный опыт. Ни когда им не пользовался и вам не советую. Онлайн оформление карты все супер приходите забирайте в банке. Просидел в банке во первых 15 минут (все тоже самое что и заполнял онлайн) и итог отказ. Не легитимная история. Что за бред ни когда не пользовался банком, а в других просрочке не было.

Брал рассрочку на 6 месяцев как было указано на сайте пор нервов (585 золотой) а выяснилось что на 2 месяца. Пояснили в банке что не правельно настроили терминал банк разбераеться а плачУ или плАчу я. Во как.