​Самый ужасный банк которые есть. Подала заявку на кредит, в Химках, сказали свяжется специалист, прошло две недели, никто не позвонил, пришлось звонить самой, говорят, не хватает одного документа, привезла.

Опять сказали перезвонят, тишина, прошло еще две недели, звоню, говорят, у вас отказ, почему не звонят не говорят результат?

Наверно если люди обращаются, значит им нужны деньги, можно было обратиться тогда в другой банк, а не сидеть и не ждать месяц.

Работники там ужасно глупые, я не являюсь работником банка, знаю больше их, если им задаешь вопрос, они внятно ответить не могут, спрашивают друг у друга. На то ,что стоит очередь по 50 человек, им вообще насрать, работает один сотрудник, живая очередь, туда сюда ходит руководство, смотрят и всем на людей вообще по боку, короче отстой и банк и персонал там.

С таким отношением и не грамотностью вы вообще потеряете всех клиентов.

Добрый вечер, или доброе утро, у кого что.
В моем городе в основном работает банк втб 24.
И вот произошел инцидент в одном ресторане "Глобус" с терминалом для оплаты (не знаю как правильно он называется).

Завершив ужин, при оплате счета картой не сработал терминал и выдал отказ при оплате. Если честно не знаю кому писать этот отзыв, но терминал не сработал именно при оплате карт втб 24.

Подскажите в чем ошибка? В связи банка втб 24 или же в самом ресторане?

Здравствуйте! 5 декабря 2017 мне позвонил сотрудник банка “Восточный” о предоставление мне кредита под 12-14% годовых. Я конечно не поверила, но молодой человек так меня убедил, что я пришла в 8 декабря в назначенное сотрудником время и отделение банка по ул.Щербанева.

Я сказала сотруднице банка, что я не против взять кредит, но лишь под 12-14% процентов и подала паспорт. И тут начался цирк. Подошла еще сотрудница и они вдвоем со стремительной скоростью начали печатать и выдавать мне бумаги на подпись.

Повторяя, что это обязательные условия при получения кредита с низкой процентной ставкой! Социальный пакет это ваше разрешение на использование ваших персональных данных и не более.
И что мне очень повезло, и что всем отказывают а мне одобрили и т.д. вставить слово или задать вопрос возможности просто не было!

А когда я взяла весь пакет документов уже мной подписанный и попыталась его прочесть меня настойчиво попросили освободить занимаемое место ссылаясь на очередь. Но мне достаточно было увидеть график платежей (а его мне дали в последнюю очередь) и я поняла что процент не 12 и 14% ,а 60% в год.

Естественно я сказала, что под такие проценты мне кредит не нужен и я отказываюсь, девушки спорить не стали, раз я отказалась от кредита нужно оплатить через кассу банка 150 руб и вопрос решен, очень настойчиво без очереди провели меня в кассу для оплаты.

Когда я оплатила 150 руб.тут же пришла смс, что кредит активен и если я отказываюсь от предложения по кредиту то должна позвонить по т.88001007100 ПАО ЛБ Восточный.

Я естественно лихорадочно начала в этот же день звонить, что я не согласна с условиями кредита и отказываюсь.

На что мне ответили: - Вы куда смотрели когда подписывали? На вас кредит по карте на 2 года +страховка+соц.пакет.
Первый платеж в январе! Конкретно ОТКАЗ! Меня чуть кондратий не хватил! Кредитную карту я заблокировала (даже пин код не открывала, и не рубля не снимала), написала и зарегистрирована претензию банку с отказом от всех навязанных услуг и расторжение кредитного договора.
Закрытия счета, в течении одного дня с даты оформления кредита. Любой банк знает сроки обращения о прекращения договора, страховки и прочих навязанных услуг от 5 до 20 дней но Восточный банк особенный, он ответил на мою претензию отказом ссылаясь,что он выполнил свои обязательства ( вместо обещанных 12-14%, 60%) и все сроки для отказа по другим услугам банка вышли! Хотя претензия была отправлена на следующий день 09.12. 2017г.

Мне было предложено досрочно погасить кредит заплатив банку 11 тысяч за навязанные страховку и 3500р, за социальный пакет 14 500 т.к той сумме которая была изначально, а это 50 000 на счете, которые я даже в руках не держала, и не снимала! Те деньги останутся на счете, а эти я должна отдать дополнительно! Тогда они закроют счет.
Вот и сходила в банк!
Я пенсионерка!
Наше поколение дурят как хотят мы ведь привыкли доверять людям!
И уже начались звонки с конкретными угрозами что мужа с работы уволят, что ни дадим никакого покоя всем членам вашей семьи, что все телефоны которые им предоставляла будут звонить с утра и до вечера, а это такие же пожилые люди как и я!
Что делать?
С чего начать посоветуйте, в суд, прокуратура!

Обходите этот банк за километр!
Кто был в такой ситуации?

Хочу выразить благодарность создателям личного кабинета банка Санкт-Петербург. Мои родители перевели в банк пенсию.

Открыли вклады и раньше каждый месяц ходили в отделение пополнять свои депозиты. Очереди в нашем отделении немаленькие, клиентов у банка становится всё больше и больше. Я показала родителям как пользоваться личным кабинетом, и теперь они даже счета начали оплачивать, не выходя из дома.

Интернет-банк настолько понятен, что он доступен даже пенсионерам.

Был открыт расчетный счет ИП.
Через полтора месяца работы заблокировали счет, "попросив" предоставить подтверждающие документы.

Чтобы разблокировать счет нужно ждать 30!! дней. Или можно, предоставив пакет, закрыть счет и перевести деньги на счет в другом банке.

Если Вы не предоставляете пакет документов, как оказалось, снимается 13% комиссия с суммы перевода. О комиссии мы узнали только после блокировки счета. На вопрос, что в договоре о комиссии ни слова, нам сказали, что это прописано в общем доступе в сети интернет на сайте банка в информации о тарифах. Посмотрев сайт, мы нашли информацию о комиссии Внимание! в Приложение к информации о тарифе на обслуживание счета.

Ладно, 13% для нас достаточно большая сумма, это прибыль за месяц работы. Хорошо, собрали пакет документов, отправили в Финмониторинг, через два дня пришел ответ, что пакет неполный без объяснения чего именно не хватает.

Уважаемый Банк, Вы так пытаетесь заработать деньги на своих же клиентах, которые от Вас радостно убегут при первой возможности?

Уважаемый Финмониторинг Банка Возрождение, можно взаимодействовать со своими клиентами, чтобы всем работалось комфортно, а не ставить палки в колеса своим клиентам, подводить их. В конце концов Вы не все проверяющая структура, и мы отчитываемся за свою деятельность перед налоговой, куда предоставляем все декларации о своей деятельности, платим налоги.

Все бы ничего, но дозвониться по горячей линии для юр лиц невозможно, сотрудники офиса в Краснодаре ничего неизвестно, без Москвы сделать ничего не могут, а нет, могут, перевести деньги на другой счет со снятием комиссии,что делать??

Получила на днях выплату по кэшбеку. Неплохо, Сверхкарту оформляла, расплачивалась в некоторых магазинах, приятная добавка к зарплате. С Росбанком давно, лет 5, сотрудники тут квалифицированные, так что банк работает стабильно, я довольна.

Отдельное спасибо за онлайн - банк, я много операций тут совершаю, квартплата, переводы, все удобно продумано и минимум комиссии.

Кредиты я не брала, но есть знакомые которые брали и в этом плане Росбанк хвалят, удобное погашение и умеренная комиссия, так что банк работает явно для клиентов, молодцы, буду и дальше по всем финансовым вопросам только сюда.

Пользуюсь услугами Росбанка уже долгие годы, и особых проблем не возникало. И отделений достаточно, и операции с деньгами проходят довольно быстро.
Когда узнал что у них есть карты, выгодные для покупателей О`кей.

Сразу-же заказал себе, ибо нередко там покупаю продукты, и прочую мелочевку в большом количестве. Удобная вещь, траты заметно меньше стали. Карту, кстати, оформили очень быстро. Порадовали уже присутствующие на ней бонусы.
В последнее время всё меньше доверяю остальным банкам, ибо подводят, временами, очень сильно.

А Росбанк, так получилось, что ещё ни разу. Надеюсь, что такая статистика не испортится.

Онлайн-заявка – удобный формат работы с банком. Поскольку подавала через финтендер, не знала, какой банк откликнется на зов о помощи – очень нужен был тендерный займ.

В результате заявку одобрил СКИБ. Заем оформили очень быстро на довольно достойных условиях.
Запрошенные документы – в рамках разумного.

В г. Дедовск, в отделении банка очень медленное обслуживание! Очередь между следующим и предыдущим талоном составляет 45 мин.

Оператор банка гр. Кукк Хейди Хейковна очень внимательно, квалифицированно и вежливо обслужила клиентов.