Сотрудничаю с этим банком 5 или 7 лет. Последние 3 года от сотрудничества с банком остается один негатив. Сотрудничаю с офисом банка на Комендантском проспекте, Санкт-Петербург.

Раньше офис банка работал 7 дней в неделю, теперь перешли на пятидневку.
В офисе все время очереди. Зайти в банк после работы на 15 минут, чтобы решить свои вопросы не удастся. Но это только половина беды.
Вторая половина невозможность открыть и закрыть вклады без муторных ожиданий и нескольких походов в банк не удается.
У меня два вклада в банке. Чтобы открыть первый - пришлось ходить в банк в течение 3- рабочих дней.
Сейчас еще интереснее.

Уже 4 рабочих дня (вечера) езжу в банк, за 4 дня смогли закрыть только один из вкладов.
Мне срочно потребовались деньги и я приехала в отделение банка 23.08.19г., когда подошла моя очередь выяснилось, что закрыть вклады сделать по ним выписку или иные действия может только управляющий, которого сейчас нет и будет он только в понедельник 26.08.19г.
Милые девушки пообещали, что в понедельник 26.08.19г, все будет максимально быстро и меня обслужат без очереди.

В понедельник все милые девушки были "очень заняты" и никто не обращал на меня внимание. Пришлось самой обращаться к управляющему. После того как управляющий сказал подождать минутку, а потом, когда он дошел до меня и уточнил, что для выполнения операции мне придется подождать еще 20 минут, я поняла, что не успею на важную для меня встречу.

Пришлось перенести операцию по закрытию вкладов на 27.08.19г. вторник.
Во вторник 27.08.19г. с управляющим банком мы отсидели часа полтора, до закрытия банка, даже чуть позже. В итоге закрыли один вклад, а второй закрыть не смогли.
По «иронии судьбы» или специально закрыт банком был тот вклад, до срока завершения которого осталось 9 дней и проценты по которому начисляться только в случае закрытии вклада в срок. При досрочном расторжении проценты по вкладу не начисляются. Второй вклад с такими же условиями по вкладу и со сроком завершения через пол года закрыть не смогли. Как мило – технический сбой программы?!

Вежливый управляющий приносит извинения и говорит о том, что придется мне завтра приехать закрывать второй вклад, а сегодня никак.
Завтра это уже 28.08.19г и это уже 5 дней разницы от того дня когда мне нужны были деньги. Они мне уже не так уж и нужны… Но вклад по которому можно получить проценты через 9 дней – закрыт, а вклад, по которому есть еще пол года ожидания, так и остался закрыт. И свои деньги я в полном размере не получила. Но это еще не все.

Приезжаю я в банк 28.08.19г а управляющего нет. Ему позвонили – оказалось мы с ним не договаривались о встрече и он уехал по делам.
Где уважение к клиентам? Отношение такое как будто клиенты тупые и безграмотные, а значит их можно обманывать по каждому поводу.
Банк нагрел меня не однократно: и с процентами и с потерянным временем и с необходимостью ездить к ним в офис, судя по всему, еще не раз.

Вот как надо работать!!!

Добрый вечер. Хочу оставить свой отзыв о том, что меня беспокоят какие то вечные звонки от банка - Альфа банк и говорят о том, что мне одобрена кредитная карта.

Тут столкнулась с тем, что нужны стали деньги. Я решила заполнить онлайн заявку. И что я получила. Конечно отказ. Так для чего вы звоните и говорите о каком то положительном решении? Давайте не будем в пустую тратить время людей.

Недавно впервые в жизни взяла кредит. Нужно было делать ремонт, поэтому решил на такой немного волнительный для меня шаг. Девочки с работы посоветовали Почтабанк, у них там тоже кредиты, поэтому пошла именно туда. Условия довольно хорошие, я мало разбираюсь в финансовых вопросах, поэтому отдельное спасибо сотруднице, которая мне хорошо все донесла и объяснила.

Здравствуйте. У меня такой вопрос: в Вашем банке у меня реструктуризация. Заказав кредитную историю, я узнала, что менеджеры вашего банка не подали сведения в КИ о моих выплатах по кредиту. Естественно в КИ отображено, что якобы я вообще не плачу кредит вот уже 5 лет.

Мне осталось произвести несколько платежей и кредит будет погашен мной. То есть, что мы имеем: мной было использовано вами предоставленных средств в размере 57 тыс рублей,​ а выплата уже произведена на сумму 387 тыс.рублей и еще осталось немного выплатить.

Вопрос таков: Зачем я выплачивала Вам 350 тыс рублей сверху, если в КИ отметка о невыплатах? Я могла ведь на самом деле не платить?! И кредитная история была бы точно такая, но с не такими финансовыми потерями для меня.

Я обратилась в ваш банк с таким вопросом, была соединена с кредитным специалистом. Некая дама совершенно не пробиваема, моего вопроса не слышит и вообще с трудом говорит по русски.

Подскажите, что мне делать? Где искать справедливость? Как добиться чтобы ваш банк подал верные сведения в КИ?

Тел. 8.928.038.81.98 Татьяна Николаевна.

Почта Банк зарекомендовал себя как надежная, честная контора. Я сталкивалась с этим банком неоднократно. Особенно хорошо познакомилась с ним, оформляя вклад. Во-первых, у них отличный сайт.

Там есть калькулятор, благодаря которому я выбрала для себя наилучшее предложение по вкладу. Во-вторых, грамотные сотрудники, которые объяснили все нюансы. Так же хочу отметить быстрое оформление вклада, да и вообще все делают быстро без лишней волокиты.

Очередей в их филиалах никогда не видела, очень удобно и комфортно. Помимо вклада у меня есть из карта Пятерочка, приятные бонусы за ежедневные покупки.

С Почта Банком сотрудничаю уже давно. Ещё пять лет назад брал у них кредит, который успешно успел погасить. Гасил, кстати, досрочно. Меня пугали, что не дадут досрочно погасить, мол банку выгодно, чтобы я весь срок платил, но ничего подобно я успешно погасил, как только появились деньги и в банке слова лишнего не сказали. Весной оформил кредит на новые окна, одобрили без проблем.

При оформлении кредита предложили оформить и кредитную карту Элемент 120, с самым большим беспроцентным периодом. Согласился, тем более выгодные условия, да и не знаешь, когда срочно деньги будут нужны, а с картой как-то спокойнее.

Умения складывается впечатление, что меня кинули. Заплатил страховку транзакцию, и теперь ни ответа ни привета, я теперь не знаю что делать?

В 2016 году я взял небольшой кредит в "Почта Банк" в размере 60 тысяч. Об оформлении осталось только приятное впечатление: менеджеры все доходчиво объясняют на понятном языке, необходимо предоставить минимум документов без справки, подтверждающей доход, что значительно упрощает процедуру.

Ну и, пожалуй, самое приятное это возврат денег после закрытия кредита. Платил исправно, после того как я внес последний платеж, мне пришел перерасчет свыше 10 тысяч.

Считаю, это большой плюс для банка.

Посвящается сотруднице "Почта банк" - отделение Долгоозерная 16, корп.2 Виктории.

По разным банкам мы скитались
И вскоре пенсия пришла
Мы благодарно улыбались
Душа как буд-то ожила.

Да, мы сегодня без работы
И помощь неоткуда взять
Пришли домашние заботы
Вдруг нас позвали Можем дать,

Кредит на Почте банке смело
Возьмите, как вам повезло!
Вот Вика, так она умело
Все оформляет и пошло.

Сердечность доброго общенья
С любовью к нам так отнеслась,
Благодарим за просвещенье
О Почте банке и сбылась

Мечта, пожить еще немного
Купить лекарство и еду
Пусть будет долгая дорога
Кредита - я по ней пройду.

Виктории мы благодарны,
Она сотрудник хоть куда.
Мы отношению отрадны
С любовью Почта банк всегда!

Василий Козлов и женушка Надежда Козлова
23 августа 2019 год.

Одобрение на карту "Элемент". 120 000 получил благодаря тому, что являюсь постоянным клиентом Почта Банка уже больше двух лет. Когда пришла смс о том, что мне одобрена кредитная карта с лимитом в 300 тысяч. я решил воспользоваться случаем.

Оформил карту в отделение по адресу Автозаводская, 5. Приятная, молодая девушка-менеджер, оперативно подготовила документы, объяснила как карточкой пользоваться.

Теперь, иногда, совершаю, с помощью неё, покупки в продуктовом или в кафе, бывает, расплачиваюсь. Удобно пользоваться и гасить задолженность тоже.