Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Жанна
[Москва]
13 сент. 2019, 11:23

логотип Райффайзенбанк

Райффайзенбанк
Грязные методы работы банка! Хуже, чем коллекторы!

Я работаю начальником отдела персонала. Никогда не брала ни одного кредита ни в одном банке.

На мой номер в течение 2-ух недель стали поступать смс-сообщения и звонки роботов с требованием погасить задолженность до передачи коллекторам и срочно позвонить по телефону 88007000075, принадлежащему отделу экономической безопасности Райффайзенбанка. Далее начались мои двухнедельные переговоры с данным учреждением.

Сотрудники, отвечавшие на звонки данного номера, в открытую хамили, невнятно называли свою фамилию, говорили, что из руководства никого нет, бросали трубку, когда я пыталась объяснить, что сотрудник, по чью душу смс и звонки не работает у нас с 2016 года, а работал короткий период. Я настоятельно просила избавить меня от звонков, так как я не являюсь ни поручителем, ни созаемщиком, ни даже клиентом данного банка. Бесполезно! Мне предложили единственное средство избавления от звонков - поход в ближайшее отделение и написание заявления. Почему я должна тратить свои нервы, время на такие визиты и доказывать, что моя совесть чиста?!

Звонила я и на общий телефон горячей линии банка - 88007009100, эффект тот же. В другой раз сообщили, что мне надо потерпеть еще неделю и все прекратится. Прошла неделя, вчера пришло очередное смс-сообщение, после него опять голосовой звонок робота. Позвонила опять на горячую линию, просила связать с юридическим отделом, переключали туда-сюда, всем пришлось заново объяснять одно и то же.

В итоге, очередная сотрудница банка уверила, что еще раз все выяснит и перезвонит в течение 15 минут, так и не перезвонила. Пришлось после работы идти в ближайшее к дому отделение. Начальница отделения обещала в течение пары дней вопрос урегулировать. На следующий день все продолжилось заново, фамилии звонящие скрывают, только табельные номера.

Очень жаль, что такой вроде бы известный и солидный банк использует столь грязные методы работы!

Плюсы:
Их нет!
Минусы:
Безобразное отношение к людям, не имеющим отношение к банку и кредитам. Информация не проверяется! Никто ни за что не отвечает!
Просмотров: 444 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 3

Елена
[Москва]
13 сент. 2019, 06:54

логотип Почта Банк

Почта Банк
Очень нравится тариф "Зарплатный"

У меня открыт сберегательный счёт по тарифу "зарплатный", тут есть масса преимуществ: всегда начисляются проценты по остатку на счёте. Кэшбэк в аптеках до 3%, всегда пользуюсь.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 156 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Mary
[Салават]
12 сент. 2019, 12:49

логотип Россия

Россия
Неквалифицированные

Оформляли кредитный договор в филиале, находящемся в г. Салават по бул. Матросова, 5. Возникли вопросы по некоторым пунктам договора, которые мы задали (заметьте! ведущему) специалисту этого банка. Ответить не смогла, просто пожала плечами. Она же пригласила руководителя этого банка. Та же история. Говорят неправильный договор распечатали. Перепечатывать начали.

Руководитель начала звонить в Москву по нашему вопросу. Спрашивается Вы какого сидите здесь? И получаете заработную плату? Что не можете ответить по пунктам Вашего же договора!

В итоге оказывается правильный был первый экземпляр. Москва все объяснила). И что меня свалило на повал! Руководитель нам сказал:- не хотите не подписывайте! Мы никого не заставляем. Это кошмар. Из за их же не компетенции и бестолковости.

Никому не посоветую этот банк! Шарашкина контора вместе со "специалистами". Им бы на рынке семечки продавать.

Плюсы:
Ни одного
Минусы:
Отношение к клиентам отвратительное
Просмотров: 261 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Александра
[Москва]
11 сент. 2019, 15:14

логотип Почта Банк

Почта Банк
Неплохой банк

Условия кредитования на большие суммы оказались неплохими, особенно с учетом не самой драконовской проверки. В этом же банке сберегательный счет, соответственно все платила с него. Итоговая ставка 9,9, но в процессе погашения брали 12,9. После погашения автоматически сделали пересчет по гарантированной ставке и часть ранее уплаченных процентов вернули на счет.

Услуга платная, но себя полностью окупила. Брала 550 тысяч на достройку и отделку дома, потом все эти проценты включила в расчет вычета по НДФЛ. Срок - 18 мес., но вернуть получилось за 13. Сравнивала со знакомыми, предоставленные мне Почтабанком условия оказались одними из лучших.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 145 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Коля
[Липецк]
5 сент. 2019, 21:02

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Надувательство

Нехороший банк, даже слов нет - только одни слюни. Обман людей со свой программой кредитный доктор. Развод!

Плюсы:
Нет достоинств
Минусы:
Натуральная лажа
Просмотров: 261 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Гузель
[Усть-Катав Челябинской области]
5 сент. 2019, 07:41

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Благодарность

Хочу выразить признательность и благодарность сотруднику Сбербанка Доп.офис №8597/0323, расположенного в г.Усть-Катаве Челябинской обл. Нурыевой Ирине Раисовне! Недавно узнала о программе « Образовательный кредит с государственной поддержкой» , и решила воспользоваться данным предложением. Обратилась к менеджеру Нурыевой Ирине Раисовне .

Мне уже приходилось общаться по вопросам именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как Ирина доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Ирина знающий специалист. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка.

Плюсы:
Высокое качество услуг. Внимательность к клиентам, профессионализм
Минусы:
Не обнаружила
Просмотров: 200 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Наталья
[Новосибирск]
4 сент. 2019, 15:19

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Как остановить поток телефонных звонков от Альфа банка?

Подскажите как остановить поток звонков с разных телефонов. Навязывают продукты банка, говорила, что не нуждаюсь в их услугах и картах звонки поступают и утром и вечером. Включают автоответчик!

Плюсы:
А какие достоинства? Если сервис на низком уровне как и специалисты.
Минусы:
---
Просмотров: 265 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Хадижат Давидова
[Махачкала]
30 авг. 2019, 21:03

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Не восторге

Не восторге от вашего банка. Информацию не выдают с горячей линии. Не говорят о полном досрочном погашении кредита.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 159 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Юлия
[Белгород]
29 авг. 2019, 12:40

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Банк Хоум кредит обманывают клиентов

Приобрела планшет по карте рассрочки в магазине-партнере "Техно парке"! А они указывают, как будто я купила в Техно Люксе, а этот магазин не является их партнером.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 261 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Ярослава
[Москва]
29 авг. 2019, 12:11

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Звонки с предложениями

Это какой-то кошмар, по 10 звонков в день +смс.
Украли где-то мой номер. Я ни разу не обращалась в этот банк и не передавала свои им персональные данные.

Представители банка! Удалите мои персональные данные и не звоните больше!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 191 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)