Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Антон
[Москва]
18 янв. 2020, 13:09

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Выгодные условия вклада

На данный момент часть своих средств перевел сюда. Во-первых, по условиям вклада для меня получается более выгодно. Во-вторых, намного проще и даже приятнее общаться тут с сотрудниками. Девчата компетентные, знают о чем говорят, всегда уважительно общаются, не дергаются на другие дела и не отвлекаются. Как-то ощущаешь себя нужным клиентом, есть уважение и профессионализм в работе сотрудников.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 159 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Татьяна
[Москва]
17 янв. 2020, 15:25

логотип Почта Банк

Почта Банк
Рекомендую Почтабанк

Первое время реклама Почтабанка у меня ассоциировалась с почтовыми отделениями. А к почтовым отделениям в нашей стране люди относятся с некоторым негативом. Но с годами Почтобанк доказал, что может составить конкуренцию самым известным и крупным банкам, предлагая своим клиентам самые выгодные процентные ставки.

Я сама несколько лет уже являюсь клиентом этого банка. В отделения почти не хожу, если только по тем вопросам, которые действительно невозможно решить через банк-онлайн, например выпустить или перевыпустить банковскую карту. А так все операции совершаю через интернет.

Плюсы:
Удобный онлайн банк, хорошие процентные ставки
Минусы:
Нет
Просмотров: 164 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Красноярск]
15 янв. 2020, 09:33

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Жалоба на обслуживание клиентов в филиале №09/25 г. Красноярска

В филиале №09/25 г.Красноярска, находящимся на ул. Свободный проспект д.30 работает неквалифицированный и грубый персонал во главе их управляющей Кунцевич Натальи Владиславовны. Пришла на консультацию по возврату страховки, на что управляющая в грубой форме сказала, что мы не обязаны вам ничего объяснять по заполнению обращений, на вопрос как ваша фамилия, ответ получила "Иванова".

Вы меня простите, но чем я заслужила данное отношение. По обращению приходила уже в 5 раз и никто вразумительного ответа не дает. Сказали, что вы вообще не застрахованы, но денежки почему то не забыли за взять с меня. Примите меры, такие кадры не должны портить репутацию банка.

Плюсы:
Быстрое принятие решения
Минусы:
Не достаточная информация по продуктам банка
Просмотров: 271 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Сергей
[Хабаровск]
14 янв. 2020, 06:35

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Обман

Опять обманули с бонусной программой!

Плюсы:
Одни отрицательные эмоции
Минусы:
Много
Просмотров: 272 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Елена
[Барнаул]
10 янв. 2020, 17:53

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Большое спасибо

Очень хочется выразить огромную благодарность сотруднику (Барнаульского филиала Сбербанка Дополнительный офис № 864\0154) Савельевой Ирине Валерьевне и Ильенко Ольге отчество не помню простите. К проблемам клиентов относится ответственно и продуктивно. Помогли в нестандартных проблемах. Не отсылают к другим компетентным сотрудникам. Беруться за проблему от начала и довели до положительного конца!

Огромное Вам спасибо за вашу работу, которую Вы делаете ответственно, квалифицированно, быстро и с пониманием. Многим стоит поучиться у Вас!
Очень надеюсь, что моё письмо дойдет на руководителя отделения.

Выпишете им премию! И спасибо Вам тоже за то, что нашли таких сотрудников.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 265 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 4

Виктория
[Шилка]
10 янв. 2020, 17:03

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Сотрудники банка обманывают клиентов

Брала товар в рассрочку в итоге пришлось переплачивать девять тысяч, т. к сотрудник банка обманул меня! Сказала после 2 платежей напишите заявление, и деньги вернут. Пришла не тут-то было, это нужно было делать в течение 14 дней, люди и читайте внимательно договор, не слушайте сотрудника!! И вообще лучше не связываться с этим банком.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Обман
Просмотров: 145 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Денис
[Москва]
9 янв. 2020, 21:43

логотип Возрождение

Возрождение
Возрождение - мошенники

6 декабря 2019 года поступил звонок с номера +7(800)333-77-77 (номер банка возрождения 8(800)333-77-77), сотрудник представился работником колл-центра банка «Возрождение» Константин. Сообщил о мошеннических ситуациях на моем счету кредитной карты, сообщил о начале разбирательства по данным операциям. Предложил отменить данные операции путем направления смс кодов на мой номер, а я в свою очередь после отключения Константина и подключения программы распознавания кодов, называл по одной цифре из смс.

Было совершено две операции по переводу 70,000 руб. и 23,000 руб.
Понимаю, что я сам виноват в данной ситуации. В банк Возрождение никогда не дозвониться, оставлял заявки на обратный звонок с темой письма «ситуацию по разбирательству мошеннических ситуация». От банка ничего не поступало. Пока 9 января 2020 года я не решил сам попробовать дозвониться в банк. Там мне сообщили, что я сам виноват и посоветовали взять выписку по счету кредитной карты и направиться в полицию для заведения уголовного дела, при этом счет не заблокировали.

Почитав интернет, я нашел много похожих ситуация случившиеся с людьми и отсутствие действий со стороны банка для предотвращения мошеннических операций. Повторно набрав по номеру +7(800)333-77-77, автоответчик точно так же как на номере 8(800)333-77-77 и там продолжают отвечать, что в очередной раз доказывает бездействие банка возрождения и сотрудничество с мошенниками.

9 января 2020 года направился в банк взять выписку и пообщаться с сотрудниками. Был направлен к менеджеру-кассиру Васильеву Денису Игоревичу. Запросил выписку с кредитного счета, получил выписку с ипотечного счета (непрофессионализм сотрудников), указал на ошибку. После выяснения условий по кредитной карте, информация, полученная от Дениса Игоревича отличалась от информации полученной сотрудницей подтверждающей операции. Счет кредитной карты даже никто не собирался блокировать, предложили только брать потребительский кредит и гасить задолженность по кредитной карте. На требования общения с руководством ничего внятного не было предложено.

Было только предложено обращения в полицию и направления заявления из полиции в банк, для формирования претензии на которую они дадут ответ в течении 10 дней.

Информация для входа в личный кабинет мошенниками была слита банком, всем это прекрасно понятно. Адекватного общения со специалистами банками не возможно получить. Банк взваливает просто всю ответственность на клиента, а сам предоставляет конфиденциальную информацию.
#банк_возрождение #возрождение_молодцы #возрождениемолодцы #возрождение_мошенники #возрождениемошенники #возрождение_хватит_бездействовать #возрождениехватитбездействовать #возрождение_обманщики #возрождениеобманщики

Плюсы:
---
Минусы:
Полный цикл работы банка
Просмотров: 337 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 4

Михаил
[Пермь]
29 дек. 2019, 07:16

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Отношения к людям

Я имел дело с этим банком MTC. Хочу сказать, что сотрудники обманывают, говорят что заявка одобрена приезжайте в банк получайте деньги а по факту получаешь отказ. Так что когда вам говорят, что приезжайте что вам одобрено не надейтесь...! И я не один такой! По мне, это самый стремный банк, где обманывают людей.

Плюсы:
---
Минусы:
Обманывают!
Просмотров: 251 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Миша
[Москва]
29 дек. 2019, 00:17

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Брал кредит - нормальные условия

Брал в банке ОТП кредит, нормальные условия и при оформлении менеджер провел полную консультацию, буквально разжевал и разложил все по полкам. Погашаю я все вовремя, списание происходит сразу и никаких скрытых комиссий в платежах я не обнаружил.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 152 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 0

Аркадий
[Москва]
24 дек. 2019, 19:13

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Доволен

Я доволен тем, что в свое время оформил карту МТС УИКЕНД ДЕНЬГИ. Карта бесплатна в обслуживании и удобна своим кэшбеком. На развлечения он составляет 5%. И я решил использовать его по максимуму. Например когда мы например идем с друзьями в кино, все скидываются наличкой, а билеты я покупаю на всех по своей карте. Кэшбэк получается больше чем если бф платить за одного. Так делаем и с такси, и с кафешками. А к выходным возвращаются деньги, и мы их снова крутим.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 158 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0