Платили кредит в вашем банке. Не разобрались с терминалом и решили попросить помощи у сотрудников. Помочь некому, консультанта нет, сотрудники банка некомпетентны в своем деле. Сложилось такое впечатление, что эти люди либо работают первый день, либо вообще не знают, как общаться с клиентами.

Подошли к сотруднице с вопросом "как оплатить кредит?" мы услышали ответ"а почему вы у меня спрашиваете это, при чем тут я и ваш кредит". Нам пришлось ждать очередь в окно, чтобы узнать как оплатить кредит через банкомат.

Сотрудники не здороваются, хамят, отказываются помогать ссылаясь на то что "в коридоре стоит банкомат и там все понятно". Я искренне надеюсь, что такое безобразие творится только в этом филиале (Город Курск Ленина 94) тем не менее, больше я с этим банком сотрудничать не буду.

Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу банка, его руководителям за многолетнее сотрудничество! Я, простой и добросовестный многолетний его клиент. Никогда у нас не было с ним разногласий! Всегда решались и решаются все вопросы.
Очень доброжелательно, терпеливо, безукоризненно все доводится до нас-любая информация. Мгновенно реагируют на все пожелания,просьбы,запросы.
Всегда здесь рады помочь! Спасибо огромное, уважаемые, за ваш нелегкий труд! Всем, всем рекомендовала и буду говорить о вас! Здоровья Вам и процветания!и большая, большая "пятерочка" вам за работу!

У меня небольшой бизнес и для расчета с поставщиками и мне нужно было быстро открыть расчетный счет. Обратился в Локо-банк, слышал о нем от партнера. Посмотрел на сайте, что можно открыть счет онлайн. Оставил заявку, менеджер позвонил и назначил встречу, объяснил все условия, привез документы. Потом пришла смс-ка с реквизитами счета, а на почту доступы в интернет-банк. Подключили все бесплатно, бизнес-карту оформили. Но есть несостыковка: на сайте написано, что минимальный пакет документов, а в реальности потребовалось собирать гораздо больше.

В банке МТС на Мясницкой, куда я обратилась по поводу получения кредита, менеджер Татьяна посоветовала мне оформить карту Деньги Зеро. Теперь время от времени перехватываю там денег в случае аврала, есть плата за просрочку, но фиксированная.

Как узнали с мужем про карту "Пятерочка" от Почта банка решили сразу же попробовать ею воспользоваться, т. к. закупаемся именно в Пятёрочке, но не всегда ощущаем пользу от обычной накопительной карты самого магазина. Сразу после оформления нам пришло по 2.500 баллов на карточку, а мужу ещё 2.500 через неделю, потому что у него было день рождение. Использованием карточки довольны, бонусы здесь в 3 раза выше, чем в магазине. Ежегодная комиссия с лихвой покрывается полученными от покупок бонусами. Очень рекомендую, особенно если в основном ходите в "Пятёрочку", хотя при покупках в других торговых сетях и магазинах мы также получаем неплохие бонусы.

Мы с мужем клиенты ОТП банка с 2016 года. У мужа здесь оформлена зарплатная карта, у меня дебетовая. Для меня это огромное удобство. Любая сумма денег всегда под рукой, причем безопасно. Рассчитываюсь с ее помощью в обычных магазинах, в интернет магазинах, на заправках, коммуналку опять же, оплачиваю через дебетовую карту, не выходя из дома. никаких проблем с картой не возникал. Очень рада что оформила в свое время в ОТП такую карту.

Хочу поделиться грустной историей. 4 февраля после работы, я через терминал Сбербанка оплатила интернет. Обычно пока я дохожу до дома (15-20 минут) он уже есть в квартире (у нас роутер). В этот раз прихожу - интернета нет. Проходит час, другой.... нет. Думаю, позвоню завтра, узнаю. Звоню на следующий день в Сбербанк, мне говорят, что оплата может прийти в течении 3-х рабочих дней. Не понятно всё таки. Раньше сразу оплата проходила, а в этот раз нет. Хорошо, думаю, подожду. 7-ого февраля днем проверяю на Уфанет (интернет) оплату. Нет. Вечером забыла позвонить в Сбербанк, позвонила утром 8-ого. Мне говорят, звоните в Уфанет. Деньги у них. Но там тоже денег не оказалось. Вопрос - денег нет в Сбербанке, денег нет в Уфанете. Где же они? Не знаю чем закончится эта история. Очень неприятно! В понедельник пойду в офис Уфанета.

МТС кэшбэк – моя первая кредитная карта. Вопросов по использованию, конечно, было много. Заказывала карту онлайн, забирала в салоне МТС. На сайте подсчитала кэшбек при тратах 45 000 в месяц. Но как он рассчитывается, не совсем понимала. В общем, вынесла мозг менеджеру в салоне. Максим был сдержан, вежлив, объяснил все простым и понятным языком, рассказал, какие покупки учитываются для кэшбэка и вообще как система работает. Тестирую карту третий месяц. Кэшбэк начисляется, проценты за пользование кредитным лимитом не капают, условия соответствуют заявленным. Продуктом полностью довольна.

Вы меня конечно извините, но прежде чем забраковать клиента вы сначала поинтересуйтесь, почему у него были просрочки по кредиту. Как это делают в других банках. А вы сразу в черный список его может у человека была причина веская.

Решил положить на вклад небольшую сумму. Узнавал в паре отделений банков, которые у меня рядом с домом. Здесь как-то все сошлось. И ставку предложили хорошую - 7% годовых и по сервису мне очень понравилось. Приятный ненавязчивый менеджер, все нюансы по разным видам вкладов рассказал, четко пояснил условия. Пока все понравилось.