Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [428] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Банк испортил кредитную историю некорректной информацией в БКИ


Андрей
[Москва]
24 янв. 2019, 18:40

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Банк испортил кредитную историю некорректной информацией в БКИ


Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой.

На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет.

Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью "убила" мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что "просроченная задолженность отсутствует"?

Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.

Плюсы:
---
Минусы:
Нежелание решать проблемы клиентов
Просмотров: 147 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Угрозы манипуляции правонарушение не закона который действует в Российской Федерации
  • Хочу предупредить людей кто свяжется с этим банком угрожают людям Приезжают на дом постоянно 24 часа беспокоят угрожает то что заберут детей угрожают всякими статьями за неоплату Я мать семерых...

  • Угрозы манипуляции правонарушение не закона который действует в Российской Федерации
  • Хочу предупредить людей кто свяжется с этим банком угрожают людям Приезжают на дом постоянно 24 часа беспокоят угрожает то что заберут детей угрожают всякими статьями за неоплату Я мать семерых...

  • Самый ужасный чат
  • Самый отвратительный чат в этом банке. Никто и никогда не выходит на связь. Не советую вообще связываться с этим банком.

  • Дождались
  • Оформил потребительский кредит на 18 месяцев.Сделал 14 платежей по графику. На 15 платеже обнаружил введёную комиссию за платёж. И это без уведомления.Хотя при оформлнии договора кредитный...

  • Благодарность
  • Отличная работа Джиоевой Виолетты. При оформлении документов по вкладу, если у меня и были сомнения в правильном выборе вклада, то после аргументированных ответов на мои вопросы их не осталось. Все...