Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [136] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Страховщики обнаглели!


Смирнов Сергей Алексеевич
[Москва]
24 авг. 2017, 12:00

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Страховщики обнаглели!


Претензий к банку нет! А вот его, банка, партнёры, к моему большому сожалению, просто бессовестные!

Брал потребительский кредит в этом банке, в Москве на 1-ой Тверской - Ямской, 03 июля 2017 года.
Полностью погасил сам кредит 22 августа 2017 года. При расчете окончательной суммы погашения кредита, посредством сторонней организации (через Связной), сотрудник отдела взысканий (не запомнил, как он представился) "ошибочно посчитал мне сумму к погашению", не учтя интересов страховщиков!? Звоню на "горячую линию": "...Вы должны 5 900 рублей...". На следующий день звоню туда же: "... Вы должны 10 600 рублей..."!?

Составил жалобу, суть которой в следующем: Исходя из текста страхового соглашения, оформленного одновременно с Договором кредитования, обязательство уплачивать взносы по страхованию прекращаются одновременно с полным погашением кредита!!

! Мне навязывают продолжать платить по страховке вплоть до 18 сентября!? А дальше как??? Я составил жалобу №13011933 от 24 августа 2017 года. Теперь жду решения по СМС в течение 1-10 рабочих дней??? Что скажете? Жуть…


Плюсы:
Оперативность, лояльность к клиента
Минусы:
Необязательность в исполнении собственных, анонсируемых программ. Это не голословно! Мне, несколько лет назад было предложение от Восточный экспресс банк о предоставлении кредита в 200 000 руб.. "... Получено одобрение о выдаче Вам кредита на эту сумму..." Приезжаю в отделение, оформляю заявку/анкету и прочее. Жду полчаса - отказ! Причину банк не обязан озвучивать!?
И партнёры банка, как в моём случае, - страховая компания, грубы, некомпетентны и есть ещё множество нелицеприятных эпитетов в русском языке, которые я не буду здесь писать! Самому омерзительно...!
Просмотров: 248 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Звонки!
  • Здравствуйте. Звонят по поводу родственника который взял кредит в банке. Я с ним не общаюсь. Свое согласие на обработку персональных данных не давал. Ни в какой офис я ездить заполнять заявления не...

  • Достали
  • Это просто кошмар, а не банк. Регулярно звонит роль с «уникальным предложением» взять кредит. Ну ладно раз бы позвонили, но звонки становятся все более навязчивыми и даже по выходным беспокоят.

  • Хреновый банк
  • Работники банка разговаривают как бандиты в 90х годах, чуть ли не назначают стрелки. За просрочки оплаты по техническим причинам на 2-3 дня названивают по 10 раз на день. Ни каких объяснений не...

  • Хамское отношение к клиентам
  • Отделение г. Щёлково Московская область на улице сиреневая не дают никакой информации отправляют на многоканальный телефон на котором говорит только робот дозвониться невозможно прождал соединение...

  • Жалоба
  • Пригласили в банк по адресу: г. Красноярск, проспект Свободный 30. Сказали вернут страховку по закрытому кредиту, а сами оформили кредит на 2 кредитные карты. Когда я отказалась подписывать,...