Сбербанк России :: Не открывайте вклады Онлайн
|
Ольга [Тверь] 
Сбербанк России |
Не открывайте вклады ОнлайнХотелось бы рассказать о своем печальном опыте открытия вкладов через систему "Сбербанк Онлайн". Поманившись на высокие процентные ставки при открытии вкладов через систему "Сбербанк Онлайн", я открыла депозит на немалую сумму. Через несколько месяцев мы с мужем решили приобрести новый автомобиль и мне эти деньги понадобились. Я стала закрывать вклад, но мне система выдала сообщение, что произошла ошибка и вклад закрыть невозможно. И так продолжалось несколько дней. Я обратилась в ближайшее отделение Сбербанка с просьбой закрыть вклад через операциониста, но получила отказ. Мне ответили, что как открывала через Интернет, так и закрывать надо. Вернуть свои деньги я смогла только через неделю, дойдя со самого руководства банка, написав кучу заявлений и жалоб и потратив немало времени и, самое главное, нервов. Так что если не хотите таких проблем, открывайте вклады только в самом банке через операциониста, а не через Интернет. |
|
|
Плюсы:
Большая филиальная сеть, большой спектр оказываемых банковских услуг.
|
Минусы:
Плохое обслуживание, низкая квалификация работников, отсутствие вежливости персонала.
|
|
| Просмотров: 271 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 8 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Сбербанк России
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Офис номер 9055/1706
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...
Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
инна 14.01.2015 13:00
Я просто в шоке от такой работы банка. Я считаю, что у банка не слаженная работа системы.А если я уехала в другой город и доступа к интернету нет, то что мне делать. Да и то, чтобы забрать свои деньги мне нужно писать заявления и оббивать пороги, чтобы забрать свое. Спасибо за ваш отзыв, буду знать.