Заявка на потребительский кредит: особенности оформления, подачи, рассмотрения
17 дек. 2015
Вам известно, что правильно оформленная заявка является гарантией положительного решения банка по одобрению кредита? А знаете ли вы как грамотно заполнить этот документ? В статье приведена информация обо всех нюансах заполнения и подачи заявки на получение потребительского займа. 
Что должна отображать заявка на потребительский кредит во все банки
Особенность именно этой заявки в том, что в ней указывается меньше сведений, чем при оформлении других видов кредитования. Здесь не всегда нужно указывать сведения об обеспечении займа, цели использования средств и др. Исключением из этого является нецелевой кредит под залог недвижимости либо ссуда с поручительством. Но даже по этим продуктам общее количество сведений меньше.
Существует два варианта подачи заявки:
- Собственноручно оформить документ при обращении в банковское отделение.
- Оформить заявку на потребительский кредит онлайн.
Первый путь наиболее консервативен. Клиент приходит в банк, приносит с собой все необходимые справки и заполняет анкету. После этого все данные передаются на обработку кредитному отделу.
Специфика бумажного варианта заявки в том, что она отображает все сведения о будущем заемщике. Онлайн-анкета, в отличие от последней, требует только наличия основных сведений, позволяющих банку сделать вывод о платежеспособности клиента. Остальная дополнительная информация предоставляется уже после получения положительного решения кредитора.
Структуру стандартного заявления на потребительский кредит условно можно разделить на несколько блоков:
1. Сведения о заемщике, где указаны такие поля:
- роль в предполагаемой сделке: заемщик, созаемщик, поручитель или залогодатель;
- персональные данные;
- паспортная информация;
- контакты;
- адрес фактического проживания и регистрации (прописка);
- образование, семейное положение, родственники и другие установленные банком сведения.
2. Информация о работе и доходах со следующими данными:
- занято лицо или нет на момент получения кредита;
- если да, то указывается вид деятельности, форма предприятия, сведения по трудовому договору;
- наименование организации, должность, приблизительное количество работников и трудовой стаж;
- подтвержденные доходы и дополнительные;
- совокупная месячная прибыль семьи.
3. Данные об имуществе:
- вид недвижимости: квартира, комната, дом или земельный участок;
- местонахождение;
- год приобретения;
- рыночная стоимость по оценке клиента;
- наличие транспортных средств.
4. Сведения о запрашиваемом кредитном продукте:
- название программы;
- желаемая сумма;
- валюта;
- необходимый срок;
- удобный клиенту порядок выдачи ссуды;
- наличие специальных условий и др.
5. Дополнительные сведения.
У каждого кредитора образец заявки свой. Но приведенный перечень составляющих типичный и встречается всегда при оформлении потребительского займа.
Пример заполнения заявки в отделении Сбербанка России:
Подать заявку на потребительский кредит в банковском офисе: порядок и особенности
Здесь возможны две ситуации:
- Клиент на официальном сайте банка находит образец заявки, распечатывает ее, заполняет и приносит вместе со всем пакетом.
- Либо заемщик приходит в офис с заранее собранными бумагами, получает там бланк заявления, заполняет его и лишь только тогда отдает на обработку.
Удобный для вариант оформления и подачи заявления определяется каждым клиентом самостоятельно. Отзывы последних говорят о преимуществе первого способа. Ведь заемщик имеет возможность внести все сведения в подходящее время и в удобной обстановке. Такой вариант избавляет от офисного шума и других отвлекающих моментов. Все это убережет клиента от возможных ошибок и обеспечит подачу только достоверной информации. Поэтому стоит согласиться с мнением большинства и отдать преимущество дистанционному заполнению заявки.
Алгоритм подачи здесь элементарный:
- сначала удобным клиенту способом заполняется документ;
- а потом он вместе с остальными бумагами передается кредитному менеджеру для обработки.
Расписка банка о том, что документы были приняты на обработку, как правило, не оформляется.
Как подать онлайн-заявку на потребительский кредит
Этот вариант оформления признан наиболее удобным и доступным.
Работает он таким образом:
- клиент на официальном сайте банка, в разделе с условиями потребительского кредитования выбирает опцию «Оформить заявку» (названия могут отличаться);
- в появившейся форме заполняет все поля;
- отправляет предоставленную информацию на проверку кредитному отделу.
По итогам рассмотрения сформированного заявления сотрудник банка связывается с клиентом по указанному в анкете номеру телефона.
Что касается типичной структуры заявки, то она выглядит так:
Раздел 1. Личная информация:
- ФИО;
- дата рождения;
- телефон и адрес электронной почты;
- место прописки.
Раздел 2. Параметры будущего потребительского займа:
- желаемая сумма;
- срок;
- город оформления ссуды.
Раздел 3. Сведения о паспорте заемщика:
- серия, номер;
- дата и место выдачи.
Раздел 4. Данные по трудоустройству:
- работа по трудовому договору, частная практика и т. е.;
- размер зарплаты;
- стаж на последнем месте работы и общий трудовой стаж.
Это основные вопросы, ответы на которые помогут банку принять решение о целесообразности заключения сделки с конкретным клиентом. Опять-таки, содержание онлайн-заявки у каждого банка свое. Из этого следует, что при оформлении потребительского кредита онлайн, заявки во все банки подаются на ресурсах-посредниках, например, тут.
Потребительский кредит и онлайн-заявка: отзывы пользователей
Клиенты в своих комментариях указывают на следующие преимущества дистанционной подачи заявления:
- предварительно не тратится время на сбор документации и заполнение бланков;
- внести все сведения можно в любое удобное время;
- отсутствуют посторонние моменты, не позволяющие сосредоточиться.
Единственный минус онлайн-заявки пока в том, что при ее заполнении нельзя вживую проконсультироваться с кредитным менеджером. Этот вопрос банки стараются решить путем организации круглосуточной интернет-поддержки. Но все же, она не заменят реального общения.
Как правильно оформить заявку на потребительский кредит: советы заемщикам
- Помните, что перед вами один из основных документов по кредиту. Правильность и грамотность составления заявления ускорит процесс его обработки банком и, безусловно, станет предпосылкой положительного решения по ссуде. Обязательно учитывайте эти обстоятельства.
- Внимательно читайте содержание заявки и ни в коем случае не пропускайте поля, обязательные для заполнения. Если будут такие пробелы, то банк не примет заявление либо откажет в его рассмотрении. А в некоторых случаях это может закончиться запретом на повторное обращение в этот же самый банк. То есть, неправильное оформление анкеты может стать одной из причин отказа в кредите.
- Пишите разборчиво. Банк должен понимать то, что указано в документе. Если это не так, то есть риск остаться без одобрения.
- Чтобы не тратить время зря, воспользуйтесь возможностью онлайн-подачи заявки на оформление ссуды. Вам не придется стоять в очереди и предварительно собирать весь пакет документов. При таком варианте требуется минимум информации.
- Все непонятные вопросы по поводу заполнения заявки обсуждайте с банковскими сотрудниками. Они обязаны вам разъяснить ситуацию и предложить из нее выход. Игнорирование указанной рекомендации приведет к тому, что вас попросят заполнить бланк заново.
Отзывы и комментарии